В стоимость должны быть включены все расходы, связанные с:
· Предоставление гарантийного и постгарантийного ремонта, а также обслуживание (1 раз в три месяца) персоналом КА, имеющим соответствующие сертификаты и удостоверения.
· Адресный ремонт и обслуживание оборудования (комбинированные печи, свч-печь) согласно заявкам заказчика. Обслуживание по согласованному с заказчиком графику.
· Доставкой техники в собранном и упакованном виде, включая демонтаж и монтаж (до и после ремонта), расстановка согласно тех. проекту (обязательно в день доставки),
· Обновление ПО на каждом адресе, либо удаленно через телеметрию по согласованию с Заказчиком
· Обучение сотрудников Заказчика по использованию и обслуживанию оборудования (предоставление инструкций и видеоматериалов).
· На оказанные услуги и ЗИП должна быть гарантия (не менее месяца).
· Наличие специализированных моющих средств (месячный запас) и ЗИП для оборудования на складе.
· Возможность обслуживания новых объектов, открывающихся в регионе.